TÜV Zertifizierung

Die Befragten bewerten das Versandhaus Jungborn mit einer Durchschnittsnote von 1,55.

TÜV SiegelSeit 2010 führt TÜV Rheinland regelmäßig repräsentative Erhebungen zur Kundenzufriedenheit mit der Kundenbetreuung des Versandhauses Jungborn durch. Die letzte Befragung ist im Februar/März 2014 auf Basis einer Stichprobe von 500 Kunden durchgeführt worden.
Das Versandhaus wird von 95,4% der Befragten als »sehr zuverlässig« bzw. »zuverlässig« eingestuft. 94,6% der befragten Kunden halten die Mitarbeiter von Jungborn für »sehr kompetent« oder »kompetent«.

Die Mitarbeiter werden von 97,1% der befragten Kunden als „sehr freundlich« oder „freundlich« charakterisiert. Insgesamt sind 96,4 % der Befragten mit dem Versandhaus Jungborn »sehr zufrieden” oder »zufrieden”. 97,8 % der Befragten würden die Kundenbetreuung von Jungborn „bestimmt” oder „wahrscheinlich” weiterempfehlen.

Die Befragten bewerten das Versandhaus Jungborn mit einer Durchschnittsnote von 1,55.